Sejak sweeping warnet tahun 2005, banyak warnet rame-rame migrasi ke Linux. Ternyata, setelah migrasi ke Linux, warnet-warnet ini justru banyak yang bertumbangan. Sebagian besar menyalahkan Linux karena membuat warnet mereka collapse.
Namun diantara warnet-warnet yang beralih ke Linux ini ada juga yang tetap eksis dan terus menghasilkan keuntungan. Mengapa ini bisa terjadi ? Ada cukup banyak penyebab mengapa warnet Linux ada yang sepi dan ada juga yang ramai.
Berikut beberapa tips yang diharapkan dapat membuat Warnet Linux Anda tetap menguntungkan :
- Persiapan Migrasi :
Minimal 1 minggu sebelum beralih ke Linux, usahakan untuk menggunakan program-program berbasis Open Source di Windows agar pelanggan tidak ‘kaget’ ketika beralih ke Linux. Banyak program Open Source yang bisa dijalankan baik di Windows / Linux. Contohnya:- Office : MS Office > Open Office, AbiWord, Gnumeric
- Web Browser : Internet Explorer > Mozilla Firefox, Opera
- Chatting : mIRC > Pidgin / xChat
- Messenger : YM / MSN > Pidgin
- Graphic : Photoshop > Gimp
- Game Online : Ragnarok, Seal, AyoDance > Dofus, Second Life, FlashFlashRevolution, dll
- Mulai Migrasi :
Setelah pelanggan terbiasa dengan program Open Source, mulailah memigrasikan warnet ke Linux. Jika Anda pemula Linux, usahakanlah untuk menggunakan distro Linux yang khusus dibuat untuk warnet seperti 3D OS. - Informasi :
Berikan panduan singkat tentang penggunaan warnet Linux di setiap meja untuk mempermudah pelanggan warnet yang belum pernah menggunakan Linux. - Service … Service … Service.
Ini adalah kunci utama sukses tidaknya warnet Linux. Dimasa-masa transisi, service atau layanan pelanggan harus diutamakan. Jangan pernah enggan untuk memberi bantuan pada pelanggan. Kalau perlu, selama masa transisi, operator/kasir menghentikan dulu kegiatan chatting/browsing dan konsentrasi penuh ke layanan pelanggan. - Ubah Lingkungan.
Pengaruhi lingkungan (baca : pelanggan warnet) Anda untuk mengikuti jejak Anda … beralih ke Linux. Jika pelanggan Anda juga menggunakan Linux, Anda tidak perlu takut kehilangan pelanggan lagi. Bagaimana caranya mengubah lingkungan …? Ada banyak cara … silakan berkreasi.
